Para voce estar solicitando o seu estorno ´possuímos prazos para cada prazo 

- 7 dias uteis logo após a compra 

- 7 dias após o recebimento do seu produto 

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Durante o prazo de envio, lembrando que pode haver atrasos, o estorno fica indisponível, pois trabalhamos com produtos importados, e este processo não possui cancelamento. Ou seja, se o produto for enviado nao tem como cancelar o envio, ate mesmo no correios não a cancelamento. 

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